Der Anspruch von KFX-Gründer Karl Franz Xaver liegt in der Fähigkeit, ungenutzte Potenziale gezielt zu erkennen und durch intelligentes Management zur Qualitätssteigerung von Produkten und Dienstleistungen zu nutzen. Im Zentrum seiner Philosophie steht der Anspruch, durch transdisziplinären Austausch ein hohes Maß an Fachkompetenz und Know-how bereitzustellen – nicht isoliert, sondern im Zusammenspiel unterschiedlicher Disziplinen.

Die zentrale Erkenntnis: Ressourcenteilung und interdisziplinäre Zusammenarbeit führen zu einer wechselseitigen Aufwertung. Wenn sich verschiedene Branchen gegenseitig ergänzen, entsteht ein breiteres Erfolgsspektrum. Entscheidend dafür ist eine strukturierte Unternehmensführung, die klare Verantwortung mit gleichwertiger Kompetenzverteilung verbindet – für mehr Effizienz und Qualität auf allen Ebenen.

Das KFX System steht für ein universell adaptierbares Modell ganzheitlichen Qualitätsmanagements – anwendbar auf Produktions- wie Dienstleistungsbetriebe. Es orientiert sich an den Prinzipien des Total Quality Managements (TQM), erweitert um spezifische Strategien in den Bereichen Kund:innenorientierung, Ressourcenorientierung und Prozessorientierung.

Im KFX Verständnis ist Qualität kein Zustand, sondern ein fortlaufender Prozess. Sie entsteht im Zusammenspiel von Fachwissen, Organisation, Kommunikation und Verantwortung – und bezieht sich nicht nur auf das Endprodukt, sondern vor allem auf die Wege dorthin.

Kund:innenorientierung bedeutet: Qualität entsteht im Dialog – und durch Mitwirkung aller Mitarbeiter:innen, auf allen Ebenen.
Ressourcenorientierung heißt: Qualität ergibt sich aus dem bewussten Einsatz materieller und immaterieller Mittel – von der Wahl der Werkstoffe bis zur Art, wie wir miteinander arbeiten.
Prozessorientierung macht deutlich: Qualität entsteht im Prozess – lernend, reflektierend, nie abgeschlossen.

Oder, wie wir es formulieren:
Nur wer eine Aufgabe von allen Seiten beleuchtet, kann sie in vollem Ausmaß sehen, begreifen und lösen.

Was uns als Unternehmen auszeichnet, ist unser Blick über das Offensichtliche hinaus – im Sinne der individuellen Anforderungen und Wünsche unserer Kund:innen. Wir sind überzeugt, dass gerade die Aspekte im Verborgenen das größte Wirkungspotenzial besitzen.

Unsere Zielgruppe sind Kund:innen, die bewusst konsumieren und qualitative Entscheidungen treffen. Sie legen Wert auf Nachhaltigkeit, Ästhetik und Wertbeständigkeit, suchen aber nach einem geeigneten Weg zur Umsetzung. Unser Ziel ist es, für sie das größtmögliche Spektrum an qualitätssteigernden Faktoren zu identifizieren und mit effizienten Mitteln bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

Produkte, die nur auf Funktion optimiert sind, bleiben oft hinter ihrem Potenzial zurück. Funktion und Ästhetik müssen nicht im Widerspruch stehen – sie verstärken einander, besonders wenn auch ökologische Kriterien einbezogen werden. Qualität entsteht im Zusammenspiel dieser Ebenen.

Hersteller:innen tragen Verantwortung für die unmittelbaren und langfristigen Auswirkungen ihrer Produkte. Deshalb müssen Materialwahl, Produktionsbedingungen und Lebenszyklus ganzheitlich bewertet werden. Auch die Rolle der Politik ist entscheidend: Sie bildet die Schnittstelle zwischen Hersteller:innen und Konsument:innen, schafft Rahmenbedingungen und sorgt für Aufklärung.

Doch auch wir als Konsument:innen beeinflussen die Umwelt durch unsere Entscheidungen. Impulskäufe, mangelndes Wissen oder fehlerhafte Nutzung können die Lebensdauer eines Produkts drastisch verkürzen. Je besser unser Kontextwissen, desto nachhaltiger unser Handeln. Kontextwissen ist die Grundlage ökologischen Handelns.

Ein Beispiel für Kapazitätennutzung und Kooperation: Eine Gastronomin, die ihr Lokal allein betreibt, kann trotz vollem Einsatz oft nicht mehr als 80 % des Gesamterfolgs ausschöpfen. Der Großteil ihrer Zeit fließt jedoch in Aufgaben außerhalb ihrer Kernkompetenz – etwa Organisation, Buchhaltung oder Werbung.

Würde sie diese Aufgaben an Expert:innen auslagern und im Gegenzug ihre Kochleistung als Gegenwert anbieten, könnte sie Zeit sparen, Qualität gewinnen und neue Ideen umsetzen. Zusätzliche Partner:innen – von Designer:innen bis zu Produzent:innen – würden das Angebot qualitativ erweitern und das wirtschaftliche Erfolgsspektrum ausbauen.

Ähnlich funktioniert das KFX System: Unsere drei Disziplinen – Architecture, Marketing und Network – arbeiten autark nach außen, aber vernetzt im Inneren. Jede Branche kommuniziert direkt mit ihren Kund:innen, kann aber im Hintergrund auf die Expertise der anderen Disziplinen zurückgreifen. So entstehen synergetische Lösungen, die die Qualität deutlich steigern.

Diese transdisziplinäre Zusammenarbeit wendet KFX auch intern an: Wir simulieren Kund:innenbeziehungen zwischen unseren Bereichen, um Perspektivwechsel, Kommunikation und Interaktionskompetenz zu stärken. Dadurch entsteht ein besseres Verständnis für Kund:innenbedürfnisse und eine interne Struktur, die Feedback, Wissen und Kreativität kontinuierlich aktiviert.

Bisoziative Prozesse, wie sie Arthur Koestler beschreibt, bereichern diesen Austausch zusätzlich: Neue Ideen entstehen, wenn wir scheinbar entfernte Denkfelder verbinden. Daraus resultieren Lösungen, die keine Einzeldisziplin allein entwickeln könnte.

So erzeugt das KFX System für unsere Kund:innen eine Leistung, die im Vorfeld durch mehrere Fachbereiche reflektiert, geschärft und verbessert wurde – und dadurch mehr Wirkung entfaltet.

Wir sind überzeugt, dass die gegenseitige Bereitstellung von Ressourcen unterschiedlicher Fachbereiche ein hohes Potenzial bietet, um Produkte & Dienstleistungen qualitativ aufzuwerten. Unser Wettbewerbsvorteil entsteht durch die Qualität unserer Ressourcen und deren effizienten Einsatz.

Ressourcen werden je nach Fachdisziplin unterschiedlich verstanden. In der Betriebswirtschaft unterscheidet man zwischen materiellen (z. B. finanzielle Mittel, Rohstoffe) und immateriellen Ressourcen (z. B. Wissen, Kommunikation). Diese Unterscheidung bildet die Basis unseres Ressourcenmodells.

Qualität, Nachhaltigkeit und Ästhetik ergeben sich aus dem intelligenten Einsatz dieser Ressourcen. Die Entscheidungen im Wertschöpfungsprozess basieren sowohl auf Informationen von Endkund:innen als auch auf dem Wissen über Materialien, Fachkompetenz und Abläufe.

Ein Beispiel aus dem Alltag zeigt, wie Kontextwissen ökologisches Handeln beeinflusst: Eine scheinbar umweltfreundliche Neuanschaffung wie eine A+++ Waschmaschine kann im Alltag mehr Energie verbrauchen als ein älteres Modell, wenn sie nicht im Eco-Modus betrieben wird.

Reparatur statt Ersatz wäre in vielen Fällen nachhaltiger – sofern Hersteller:innen und Händler:innen Refurbishing unterstützen würden.

Im IT-Bereich zeigt sich diese Problematik ebenfalls: Serviceverträge erzwingen Neuanschaffungen, obwohl vorhandene Hardware oft noch funktionstüchtig ist. Das KFX System analysiert daher, welche Komponenten weiterverwendbar sind, welche ersetzt werden müssen und wie ausgemusterte Geräte sinnvoll umgenutzt werden können.

Entscheidend ist ein praxisorientiertes Anforderungsprofil, das Energieverbrauch, Leistung und Skalierbarkeit einbezieht. Unsere Erkenntnis: Kontextwissen ist die Grundlage für ökologisches Handeln.

Daher unterscheiden wir im KFX System zwischen sichtbaren (materiellen) und unsichtbaren (immateriellen) Ressourcen. Unsichtbare Ressourcen wie emotionale, soziale und intuitive Kompetenz sind entscheidend für einen reibungslosen Informationsfluss und damit für qualitätssteigernde Entscheidungen.

Interne und externe Ressourcen

Unsere internen Ressourcen stammen aus den drei Fachbereichen Marketing, Network und Architecture. Sie bilden das Fundament unseres Systems. Externe Ressourcen – wie Kooperationspartner:innen, Subunternehmer:innen oder externe Expert:innen – ergänzen dieses Leistungsspektrum bedarfsgerecht.

Das KFX System ist eine Ressourcenplattform, die die Vernetzung aller Beteiligten ermöglicht und Coworking auf hohem Niveau fördert.

Kommunikation als Ressource

Die Qualität unserer Leistungen entsteht durch Interaktionskompetenz: Wir erkennen Bedürfnisse, vermeiden Missverständnisse, nutzen Intuition und handeln empathisch. Unsere Teams beherrschen die emotionale, soziale und intuitive Kommunikation, um relevante Informationen effizient zu gewinnen.

Funktion als Ressource

Die gewonnenen Informationen werden in unseren Fachbereichen identifiziert, bewertet und nutzbar gemacht. Dabei übernimmt:

·       Marketing die soziale und ökonomische Analyse (z. B. Markt- und Bedarfsanalysen),

·       Network die strukturelle und technische Verarbeitung (z. B. Datenmanagement),

·       Architecture die visuelle und konzeptionelle Umsetzung (z. B. Modellierung und Design).

Fachkompetenz als Ressource

Unsere Mitarbeiter:innen verfügen über hohe Fachkompetenz und breites Kontextwissen. Transdisziplinäre Zusammenarbeit gleicht Spezialisierungslücken aus und führt zu fundierten Entscheidungen. Die kontinuierliche Rückkopplung von Erfahrung und Analyse führt im KFX System zu ganzheitlich durchdachten Lösungen.

Mit prozessorientierten Methoden schaffen wir es, einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Tagesbetrieb zu verankern. Unser Ansatz: Je mehr Aspekte einer Aufgabenstellung berücksichtigt werden, desto näher kommen wir einer optimalen Lösung. Die Fusion von Informationen und Expertisen unterschiedlicher Fachbereiche ist dafür unser Werkzeug.

Im KFX System steht nicht das Produkt, sondern der Prozess im Fokus. Qualität entsteht, wenn jeder Schritt der Herstellung – ob im Dienstleistungs- oder Produktionskontext – gezielt gestaltet und kontrolliert wird. Wir verstehen sämtliche betrieblichen Aktivitäten als miteinander vernetzte Prozesse. Ein fehlerfreies Ergebnis ist für uns Ausdruck eines fehlerfreien Verfahrens.

Unsere Herangehensweise ist logisch strukturiert: Die deduktive Methode hilft uns, aus bekannten Voraussetzungen (Prämissen) verlässliche Schlüsse zu ziehen. Stimmen die Ergebnisse mit den Vorhersagen überein, fließen sie per Induktion als bewährte Elemente in den weiteren Lösungsprozess ein. Stimmen sie nicht überein, passen wir unsere Theorie an. So beseitigen wir unklare Variablen im Entscheidungsprozess.

Ziel ist dabei nicht, einfach ein erwartbares Ergebnis zu erreichen, sondern das qualitativ Wertvollste.